¿Es necesario el Branding en la PYME?

¿Es el branding útil para las Pymes? ¿Se puede crear y gestionar una marca sin hacer un fuerte esfuerzo económico?

Existe una extendida creencia entre los empresarios de que el branding y la gestión de la marca es una cosa de 'los grandes', y solo esas empresas con un gran potencial económico pueden invertir en ello. Desde aquí somos muy rotundos frente a esa suposición y afirmamos que no hay nada más alejado de la realidad. No es solo que el branding le de un empujón a las pymes, sino que hoy en día es necesario.

Hace muchos años, cuando por primera vez la oferta superó a la demanda, nació la necesidad por parte de las empresas de buscar soluciones que permitieran mostrar sus productos y hacerlos llegar a un mundo que ofrece un abanico de posibilidades donde elegir. Es aquí donde nace el Marketing como solución, ¿te suena, verdad?.

Cuando el marketing surgió, la creencia popular fue que solo las grandes empresas podían aventurarse en tal esfuerzo e inversión, que los medianos y pequeños negocios solo podían contemplar el festín de quien se lo podía permitir y esperar a esos clientes despistados o residuales.
Con el tiempo hemos ido viendo como todas, y repito todas, las empresas necesitan y ponen en marcha planes de marketing. A diferente escala, sí, pero el mercado hipersaturado de alternativas no permite a nadie sobrevivir sin mostrar lo que ofreces y llegar a la gente.

A día de hoy, con el branding sucede lo mismo. Y es ahora cuando cada vez más empresas comienzan a tomar conciencia de la importancia de saber responder con claridad las preguntas básicas de los consumidores: ¿Quién eres?, ¿Qué haces? y ¿Porqué eres importante para mi?. Una clara respuesta a estas preguntas propicia una comunicación eficiente entre cliente-empresa, genera un espacio de escucha preferente en las personas y rellena ese vació sustancial que por si solo el marketing es incapaz de ocupar.

Al igual que ocurre con el marketing, en el branding los planes y el esfuerzo a llevar a cabo debe ser acorde a las necesidades y capacidad de la empresa, tanto económicamente como en recursos humanos. Las diferencias son sustanciales entre una multinacional y una pequeña o mediana empresa. Aunque en branding, no debemos confundir recursos con eficacia, ya que en muchas ocasiones son pequeñas ideas, de escasa o nula inversión, las que más aportan al valor de la marca.

Cuando detrás de una pyme o pequeño negocio hay un trabajo de creación o gestión de marca que refuerza un planteamiento estratégico y un producto o servicio 'de calidad', juntamos los ingredientes ideales para construir un proyecto sólido, con potencial y futuro. Un proyecto que se verá siempre reforzado con el paso del tiempo, porque todos sus elementos (estrategia, producto/servicio, personas, marketing y marca) reman en la misma dirección.

Y en un mercado con tanta competencia, como se suele decir: 'el que golpea primero, golpea dos veces'.