Empresas consolidadas y startups, pymes y emprendedores acuden a nosotros en no pocas ocasiones y nos dicen - necesito un nuevo logo -. Un análisis más profundo del verdadero motivo que impulsa al cliente revela la necesidad y el hecho de ser consciente de que su empresa requiere de un update, de un cambio de imagen que le diferencie de la competencia. El cliente desea cambiar la identidad visual de su negocio y marca porque entiende que repercutirá directamente sobre la imagen de su empresa y la percepción del público.
Nuestra misión como profesionales del Branding es la de educar y concienciar (algo que normalmente conseguimos) de que un simple lavado de cara visual tendrá un mínimo impacto en sus objetivos a media largo plazo. Se trata de un cambio efímero, en manos de las modas, los gustos visuales y sobre todo por los movimientos de su competencia en ese terreno. Sin importar apenas la calidad gráfica del mismo, un diseño vacío de contenidos sugeridos y estrategia, incluso siendo este muy conceptual jamás cumplirá el objetivo buscado. Básicamente, un 'logo bonito' construido de esta manera, no es más que un elemento gráfico incapaz de crear por si mismo una percepción de marca en las personas, más allá de agradar a la vista. Siempre estará vacío de significado.
¿Cómo podemos entonces satisfacer la necesidad del cliente? ¿Qué podemos hacer para que tu empresa tenga una posición preferencial en el público y lograr los objetivos que deseas? Crear una marca, 'Branding' para los que ya conocen el término.
Como ya explicábamos en un artículo anterior, el proceso de creación de una marca es algo obligatorio y necesario para cualquier empresa, cuyo trabajo puede o no afectar al logo (identidad visual) de la empresa.
Una marca debe llevar implícita la respuesta a deseos y necesidades de las personas, además de la adecuada gestión de sus comportamientos para crear valor y preferencia de compra. Una buena estrategia de creación y comunicación hace posible que la marca sea capaz de cambiar percepciones y comportamientos, de generar relaciones personales en los puntos de contacto y transmitir una propuesta de valor que refuerce la diferenciación frente a la competencia.
Por ello, el momento del diseño/rediseño suele ser el perfecto para realizar un análisis a la marca, una análisis a la situación del mercado, la competencia, etc., y sobre todo pensar y tener claro hacia donde queremos ir, donde queremos estar hoy y dónde queremos estar mañana. Revisar los valores y atributos en busca de un contenido de marca, construir una personalidad e incluso plantearse un reposicionamiento de la misma y definir la nueva estrategia en línea con los objetivos de la compañía, son algunas de las soluciones que puede ofrecer el branding o la creación de marca.
Este apasionante proceso, tanto para nosotros, como para el propio cliente, genera coherencia en la marca, alineando estrategia y expresión con enfoque total en sus objetivos. De modo que la marca se verá reforzada siempre que entre en contacto con las personas a través de cualquier canal, incluyendo éste del que hemos hablado hoy: la identidad visual de la marca, que por supuesto contiene el 'bonito logo'.
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